Wat opvalt in deze grafiek: alle social apps kenden een enorme piek tijdens de lockdown, maar TikTok was daarvoor al aan een stevige opmars bezig. En: die lijkt niet stil te vallen, in tegenstelling tot de rest.
Nog opvallender is de hap die TikTok uit het mediadieet neemt: gemiddeld 1 uur per dag. En waar andere sociale media apps zoals Instagram of Facebook het met vele, kleine sneukelmomentjes doorheen de dag moeten stellen, wekt TikTok minder, maar langere vreetbuien op. Zoals professor Lieven Demarez, die het Digimeter-onderzoek leidt, terecht opmerkt: dat lijkt meer op het patroon van een streamingdienst dan van een sociaal netwerk.
Dat klopt ook. Je gaat niet naar TikTok voor je vrienden. Wel voor het entertainment. Maar, wat maakt de app daarin zó succesvol?
De
aanbevelingen. Moederbedrijf ByteDance heeft met het ‘recommender system’ van TikTok en Douyin wellicht het beste aanbevelingsalgoritme ter wereld in handen. Maar, wat maakt dat algoritme dan zó sterk?
Volgens product-legende Eugene Wei is het simpel: we geven het
algoritme voortdurend signalen over wat we wel en niet willen.
TikTok krijgt om de pakweg 10 seconden zo'n signaal van jou. Positief, als je bent blijven kijken, of beter nog, de video opnieuw afspeelt. Maar ook negatief, wanneer je een video weg swipet.
Andere entertainment-spelers moeten het met minder clues stellen. Netflix krijgt slechts na het bingen van een volledige film of seizoen een indicator van wat je erna wil. YouTube al sneller, maar ook pas na enkele minuten. Laat staan dat je op beide expliciet de moeite doet om een afkeurende duim te geven. Voor Spotify of Apple Music ligt het al helemaal moeilijk: muziekconsumptie is vaak passief, en het moet al echt slecht zijn vooraleer je doorspoelt.
De datawetenschappers bij ByteDance krijgen dus heel veel input om hun aanbevelingen te verbeteren.
Dat is nodig, want de app bulkt van de user-generated content. En ook al probeert de app je aandacht van bij de eerste sessie te grijpen, en moet je nergens topics of thema’s kiezen, toch voelt het als graven naar een schat. Het algoritme steeds beter trainen, tot het perfect jouw dada serveert. Dan vind je plots die parel waarvan je niet wist dat ie bestond. Incidenten op straat en daarbij meteen commentaar van een advocaat? Lawyer TikTok has got you covered. ASMR-gewijs genieten van een gigantische bal aan rubberen rekkers, die van trappen botst? There’s a TikTok for that.
Althans, dat
laten we ons vertellen. Zelf blijven we weg van TikTok. Geen tijd voor. Of beter gezegd: al schermtijd genoeg.
En verder:
- In El Salvador kan je vanaf deze week overal met bitcoin betalen, maar dat loopt niet van een leien dakje: de Chivo Wallet crashte, waardoor het hele systeem niet meer bruikbaar is.
- Een nieuwsitem dat niemand zal verbazen: Duitsland beschuldigt Rusland van cyberaanvallen om de verkiezingen in de war te sturen.
- De UK wil betere privacy-regels. Ze gaan de G7 vragen een einde te maken aan cookie banners, en in plaats daarvan die voorkeur centraal in de browser in te stellen.
- Volgende week stelt Apple nieuwe hardware voor. Weinig verrassingen: nieuwe iPhones, Apple Watches met een vernieuwd uiterlijk, nieuwe AirPods, MacBook Pro’s (met M1 en dunnere randen) en iPads.